Гарантия на всю продукцию

Добро пожаловать на страницу "Гарантия и Возврат товара" интернет-магазина автозапчастей КамАЗ. Мы стремимся предоставлять только качественные запчасти и высококлассное обслуживание, поэтому наши клиенты могут быть уверены в надежности покупок. Если у вас возникли вопросы или проблемы с приобретенными товарами, наша команда готова оказать необходимую поддержку.

Все автозапчасти, представленные в нашем магазине, проходят тщательную проверку качества и соответствуют всем стандартам и требованиям КамАЗ. Мы предлагаем гарантию на все приобретенные товары, что подтверждает их высокое качество и долговечность.

Условия гарантии:

1. Гарантия распространяется на дефекты материалов и производственные недостатки.
2. Срок гарантии на запчасти составляет от 3 до 6 месяцев в зависимости от типа продукции.
3. Гарантийный срок начинается с момента получения товара покупателем.

Процедура возврата и обмена товара

Мы понимаем, что могут возникнуть ситуации, когда необходимо вернуть или обменять приобретенные запчасти. Для упрощения процесса возврата и обмена товаров, следуйте нижеуказанным инструкциям.

Условия возврата:

1. Товар должен быть возвращен в оригинальной упаковке, без следов установки или использования.
2. Возврат осуществляется в течение 14 дней с момента получения товара.
3. При возврате товара необходимо предоставить оригинал или копию товарного чека.

Процедура возврата:

1. Свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов по указанному на сайте телефону или электронной почте, чтобы сообщить о намерении вернуть товар.
2. Заполните форму возврата, которая будет предоставлена нашим специалистом.
3. Отправьте товар обратно по указанному адресу вместе с заполненной формой и чеком.

Возврат средств:

1. После получения и проверки товара, мы осуществим возврат средств на ваш счет в течение 10 рабочих дней.
2. Возврат средств осуществляется тем же способом, который использовался при оплате заказа.

Контакты для связи

Если у вас возникли вопросы по поводу гарантии или процедуры возврата, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов:

• Телефон: +7 (927) 492 07 12
• Электронная почта: info@privetpap.ru

Мы ценим ваше доверие и всегда готовы помочь в решении любых вопросов, связанных с нашими товарами. Спасибо, что выбираете наш интернет-магазин автозапчастей КамАЗ!